國內家喻戶曉數字經濟研究機構發布《2024 企業數字化營銷獲客白皮書》顯示，超 83% 的受訪企業將數字化營銷列為獲客重心策略，其中采用全渠道數字化運營的企業，新客轉化率較傳統模式平均提升 37%。數字化營銷已從 “可選項” 轉變為企業生存發展的 “必選項”，成為驅動增長的關鍵動力。技術革新正重構數字化獲客的底層邏輯。AI 智能算法與大數據分析的深度應用，實現了從 “廣撒網” 到 “精確捕” 的轉變。某快消企業通過構建用戶行為標簽體系，整合電商平臺、社交媒體、線下門店等多渠道數據，運用機器學習模型預測用戶消費需求，將定向廣告投放轉化率提升至 29%，較去年同期增長 12 個百分點。“過去依賴經驗判斷的營銷模式已失效，數據能讓我們清晰看到用戶從認知到轉化的全路徑。” 該企業營銷負責人表示。私域流量運營成為數字化獲客的重要陣地。不同于公域流量的高成本與不確定性，私域生態憑借強互動性與高復購率受到企業青睞。餐飲連鎖品牌 “食鮮記” 通過社群運營、會員體系搭建等方式，將公域流量逐步沉淀至私域池，目前私域用戶占比達 41%，其推出的新品通過私域預熱預售，首日銷量即突破萬單。業內人士指出，私域運營的重心在于用戶關系維護，通過個性化服務與價值輸出實現長期獲客與留存。傳統企業的數字化轉型案例尤為亮眼。制造業企業 “精工機械” 曾長期面臨獲客渠道單一、客戶畫像模糊等問題。2023 年起，該企業搭建數字化營銷矩陣，通過行業垂直平臺內容投放、短視頻技術解析、直播工廠參觀等形式觸達潛在客戶，全年新增訂單中數字化渠道占比達 58%，成功開拓了東南亞與歐洲市場。“數字化讓傳統制造業打破了地域限制，實現了精確對接全球客戶的目標。” 企業總經理介紹道。在數字化獲客快速發展的同時，行業也面臨新的挑戰。白皮書顯示，45% 的中小企業存在數字化人才短缺問題，32% 的企業遭遇數據整合與**管理難題。對此，中國數字營銷協會行家李敏建議：“企業應構建‘技術 + 人才’雙驅動體系，一方面引入輕量化數字化工具降低轉型門檻，另一方面加強內部培訓與外部合作，同時建立健全數據**管理制度。”展望未來，隨著 AI 生成內容、全渠道數據打通等技術的成熟，數字化營銷獲客將向更智能、更精確、更具個性化的方向發展。業內預測，2025 年國內企業數字化營銷投入將突破萬億規模，私域與公域的協同運營、AI 驅動的全流程自動化營銷將成為主流模式，為企業增長注入持續動能。