2025-08-25 09:19:55
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編排客戶意圖驅動的體驗。將現有的內容和數字接觸點轉化為動態的對話式體驗,從而反映并響應用戶的具體情境和意圖。借助生成式 AI 打造多模態體驗,以達成客戶意圖。根據客戶的偏好和需求,展示量身定制的產品對比信息和摘要。在各個渠道提供符合情境的推薦內容。主動與客戶建立品牌聯系。利用能夠理解情境的 AI 提供質量的品牌體驗,展示相關內容,并在需要時將客戶與人工代理無縫連接。通過將 AI 回復與實時庫存、產品數據和知識資源相結合,將客戶的問題即時轉化為解決方案。借助經過驗證的客戶評價支持的個性化產品推薦建立客戶信任。自動處理日常查詢,同時將復雜需求和合格的潛在客戶轉接給銷售等人工代理。Lightroom 的 AI 智能推薦功能根據用戶習慣提供個性化濾鏡與預設。浙江文檔全流程管理Adobe
Adobe XD 的自動動畫功能快速創建交互式原型,支持跨平臺同步編輯。浙江文檔全流程管理Adobe
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